Tại buổi họp báo chiều 13/11, Sở Nội vụ TP.HCM đã công bố kế hoạch triển khai làm việc vào sáng thứ Bảy, nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.
Mở rộng thời gian làm việc
Bà Nguyễn Thị Huệ, Trưởng phòng Cải cách hành chính của Sở Nội vụ TP.HCM, cho biết trong thời gian tới, một số sở và 130 xã, phường, đặc khu sẽ tổ chức làm việc vào sáng thứ Bảy. Đây là một bước đi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về thủ tục hành chính của người dân, đặc biệt là tại các khu vực đông dân cư và các khu công nghiệp.
Theo dự kiến, các địa điểm tập trung chủ yếu sẽ bao gồm các phường như Tân Thuận, Bình Tân, Tân Tạo và các xã như Tân Hải, Tân Phước ở những khu vực mang tính chất quan trọng trong giao dịch hành chính.
Bà Huệ nhấn mạnh rằng mở rộng giờ làm việc vào sáng thứ Bảy sẽ giúp người dân và doanh nghiệp thuận lợi hơn trong việc nộp hồ sơ và giải quyết thủ tục mà không bị giới hạn bởi thời gian hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Lợi ích cho người dân và doanh nghiệp
Việc tổ chức làm việc vào buổi sáng thứ Bảy được kỳ vọng sẽ giúp nâng cao tính linh hoạt trong công tác xử lý hồ sơ, đồng thời giảm áp lực cho các bộ phận một cửa vào ngày làm việc bình thường. Điều này cũng sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi của người dân khi đến thực hiện giao dịch.
“Bên cạnh việc tăng cường hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi và sức khỏe cho công chức, viên chức bằng cách hưởng chế độ làm thêm giờ hoặc nghỉ bù,” bà Huệ cho biết thêm. Sở sẽ chủ động sắp xếp nhân sự mà không làm tăng biên chế, nhằm duy trì chất lượng phục vụ.
Thí điểm trước khi triển khai rộng rãi
Sở Nội vụ TP.HCM cho biết dự thảo tổ chức làm việc sáng thứ Bảy vẫn đang được hoàn thiện, và sau khi hoàn thiện sẽ tiến hành thí điểm. Mục tiêu là nhằm cải thiện hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người dân.
Các lĩnh vực ưu tiên sẽ bao gồm các thủ tục của Sở An toàn thực phẩm liên quan đến kiểm dịch sản phẩm động vật, văn phòng đăng ký đất đai xử lý các thủ tục về đất đai và các phòng công chứng của Sở Tư pháp thực hiện chứng thực, công chứng.
Trong số 130 trung tâm phục vụ hành chính công được lựa chọn cho chương trình làm việc vào sáng thứ Bảy, khu vực TP.HCM cũ sẽ có 96 phường và xã tham gia, trong khi khu vực Bình Dương cũ có 21 phường và xã và Bà Rịa – Vũng Tàu cũ sẽ có 13 phường và xã.
Tóm lại
Kế hoạch làm việc vào sáng thứ Bảy tại TP.HCM sẽ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả phục vụ người dân cũng như doanh nghiệp mà còn đảm bảo quyền lợi cho cán bộ, công chức. Đây là một bước đi quan trọng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ công, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người dân trong việc giải quyết thủ tục hành chính.
